Esta semana que pasó he tenido bastantes reuniones donde me ha tocado presentar reformas en planes comunicacionales y muchas veces he tratado de omitir el termino “dospuntocero”. Más que nada porque es estar hablando de algo muy endeble, un concepto que muta según el punto de vista del emisor y sobre donde se aplica.

Arranquemos por lo irrefutable.

Parece que allá por el año 2004 Tim O’Reilly comienza a utilizar la denominación de web 2.0 para el nuevo estadío de Internet. Una segunda generación basada en servicios de intercambio como Blogs, Redes Sociales, Wikis, etc.

Para hablar de esto tenemos que determinar que sería la web 1.0. Aquí podemos empezar a marcar ciertos puntos de discrepancia, pero trataremos de lograr una definición lo suficientemente amplia. Podemos decir que lo 1.0 estaba marcado por un flujo de la información unidireccional. El usuario podía acceder a la información y nada más. También podemos decir que el acceso a la creación de iniciativas web estaba restringido a un grupo bastante limitado de personas y empresas y que el modelo económico principalmente utilizado era el de las .com, con su conocido desenlace.

Entonces viendo todos estos puntos clave sobre la web 1.0, podemos decir que lo 2.0 implica lo opuesto en varios sentidos. Amplia participación, espacios de intercambio, modelos económicos basados en la publicidad y con recursos mayoritariamente gratuitos. Aquí entran en juego una cierta cantidad de conceptos a destacar.

Prosumidores: el usuario medio deja su simple lugar de consumidor/espectador para ocupar un espacio de producción de contenidos. Los ejemplos más claros son Wikipedia, YouTube, Fotolog y los portaestandartes de la web 2.0, los Blogs.

Web Conversacional: este nuevo estadío en la historia de Internet nos permite arrancar un hilo de conversación en nuestro Blog, seguirlo en Twitter, que lo comenten en Facebook y que lo terminen levantando en un videoBlog en YouTube. Las redes y herramientas están cada vez más entrelazadas, lo cuál tiene muchas ventajas y una cierta cantidad de desventajas también. Podemos multiplicar nuestro público en segundos, y si no lo sostenemos adecuadamente, perderlo en mucho menos aún.

Conocimiento Libre: organizaciones como Creative Commons avanzan en una cruzada por la libertad de la información, generando licencias de uso compartido, lo cual nos permite enlazar y citar sin tener que violar derechos de autor. Altamente relacionado con los conceptos de Inteligencia Colectiva, Crowdsourcing y FOI.

Cultura Hacker: uno de los puntos más controversiales es cuando empezamos a enlazar todo este choclo con la ética hacker. Pero si vemos algunos de sus principios podemos caer en la cuenta de que están muy relacionados; Pasión, Libertad, Accesibilidad, Creatividad, Libre acceso a la Información.